Quelles sont les garanties qu´offre Gallia ?
|
|
- Depuis quand existe Gallia ?
Gallia a débuté ses activités en septembre 1993 et a donc 30 ans d´activités à son actif dans le secteur des voyages. Au cours de ces 30 années, Gallia a traversé toutes les crises, grandes et petites (covid, terrorisme, éruptions volcaniques, grèves à grande échelle dans les aéroports/compagnies aériennes) et en est toujours ressortie toujours plus forte.
- Quelles sont les garanties dont je peux bénéficier lors d´une réservation chez Gallia ?
Gallia est un organisateur de voyages reconnu en Flandre, détenteur d´un numéro de licence (A5997) attribué par l´Office du Tourisme de Flandre ("Toerisme Vlaanderen"). Pour pouvoir obtenir cette licence, un organisateur de voyages doit satisfaire à toute une série de conditions fixées par les autorités. En outre, un organisateur de voyages auquel une telle licence a été attribuée doit être affiliée au Fonds de Garantie Voyages, qui indemnise les voyageurs en cas d´insolvabilité de l´organisation de voyages. Gallia répond à toutes ces conditions et exigences.
- Ma réservation est-elle protégée par un fonds de garantie ?
Gallia est affilée au Fonds de Garantie Voyages. Vous avez droit à l´intervention du Fonds de Garantie Voyages, ce qui signifie que vous avez droit à bénéficier d´une bonne solution alternative ou à un remboursement du prix de votre voyage dans le cas d´une défaillance ou d´un manquement de votre organisateur de voyages.