Quelles sont les garanties qu'offre Gallia ?
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- Depuis quand existe Gallia ?
Gallia a débuté ses activités en septembre 1993 et a donc 30 ans d'activités à son actif dans le secteur des voyages. Au cours de ces 30 années, Gallia a traversé toutes les crises, grandes et petites (covid, terrorisme, éruptions volcaniques, grèves à grande échelle dans les aéroports/compagnies aériennes) et en est toujours ressortie toujours plus forte.
- Quelles sont les garanties dont je peux bénéficier lors d'une réservation chez Gallia ?
Gallia est un organisateur de voyages reconnu en Flandre, détenteur d'un numéro de licence (A5997) attribué par l'Office du Tourisme de Flandre ("Toerisme Vlaanderen"). Pour pouvoir obtenir cette licence, un organisateur de voyages doit satisfaire à toute une série de conditions fixées par les autorités. En outre, un organisateur de voyages auquel une telle licence a été attribuée doit être affiliée au Fonds de Garantie Voyages, qui indemnise les voyageurs en cas d'insolvabilité de l'organisation de voyages. Gallia répond à toutes ces conditions et exigences.
- Ma réservation est-elle protégée par un fonds de garantie ?
Gallia est affilée au Fonds de Garantie Voyages. Vous avez droit à l'intervention du Fonds de Garantie Voyages, ce qui signifie que vous avez droit à bénéficier d'une bonne solution alternative ou à un remboursement du prix de votre voyage dans le cas d'une défaillance ou d'un manquement de votre organisateur de voyages.